נגישות באתר Rosa תכשיטים

חברת Rosa תכשיטים ביצעה התאמות ושיפורים, הן בחנות והן באתר האינטרנט של החברה, על מנת להתאים את השירות הניתן בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, לפיו נגישות היא: "אפשרות הגעה למקום, תנועה והתמצאות בו, שימוש והנאה משירות, קבלת מידע הניתן או המופק במסגרת מקום או שירות או בקשר אליהם, שימוש במתקניהם והשתתפות בתכניות ובפעילויות המתקיימות בהם, והכול באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ובטיחותי".
מטרתנו היא לשפר את האתר ואת החנות כך שיהיו זמינים, נוחים וידידותיים עבור אנשים עם מוגבלות על כל סוגיה השונים, ובכך לאפשר לכלל הציבור ליהנות מהתכנים ומהשירותים של Rosa תכשיטים. בהתאם להוראות החוק, מונגשת החנות בהדרגה, כמוגדר בתקנות הנגישות. כך גם שאר הנושאים בתחום נגישות השירות מבוצעים בלוח זמנים המוגדר בתקנות נגישות לשירות.

הדרכות שירות 

לעובדים
כל צוותי הניהול והמכירות בחנות ובמשרדי ההנהלה עברו הדרכות בנושא שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.

עזרים נגישים

תהליך ההנגשה כולל בין השאר שיפור בנושאים הבאים:

• ניווט פשוט וברור בתוך ובין דפי האתר, גם בעזרת המקלדת בלבד.
• אפשרות לשינוי גודל הגופן בכל דפי האתר עד 200% והמשך ניווט ללא קושי.
• תצוגה ברורה של רכיבי האתר.
• התאמה לדפדפנים שונים.
• התאמה לעבודה ברזולוציות שונות.
• הקראת המידע המוצג באתר באמצעות קורא מסך המשמש עיוורים וכבדי ראייה.
• אפשרות להצגת עמודים בצבעים הנגישים לכבדי ראייה ועיוורי צבעים, כלומר טקסט בהיר על רקע כהה במידת הצורך.
• הנגשת טפסי האתר על מנת לאפשר שימוש קל ופשוט לבעלי מוגבלויות.
• מנגנון לעקיפת בלוקים (יחידות קבועות שחוזרות על עצמן, כגון תפריטים, באנרים וכו').

אתר האינטרנט

אתר האינטרנט של Rosa תכשיטים מונגש על פי הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובליווי מורשה. תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת:
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
ברצוננו לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר שאינם נגישים. אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו ורצוננו לאפשר בו שימוש עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות רכז הנגישות:

מייל: [להוסיף כתובת מייל]
טלפון: [להוסיף מספר טלפון]
פקס: [להוסיף מספר פקס]
אנשים עם מוגבלות בשמיעה יכולים לפנות במייל או במסרון למס' טלפון: [להוסיף מספר]
תאריך עדכון ההצהרה: [להוסיף תאריך עדכני]